Наш подход к корпоративному качеству

ПОЛИТИКА ИНТЕГРИРОВАННЫХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

(НАША ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ КАЧЕСТВА, БЕЗОПАСНОСТИ ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ, УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ГОСТЕЙ, ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ И ХАЛЯЛЬНОГО ТУРИЗМА)
 
Мы являемся учреждением, которое стремится “постоянно улучшать” себя, полагая, что мы всегда можем добиться большего успеха, создавая условия, соответствующие требованиям отеля ADIN BEACH. Мы  обязуемся обеспечить максимальное удовлетворение, заранее определив ожидания и потребности гостей, сотрудников, поставщиков и третьих лиц, чтобы каждый мог обратиться к нам со своими жалобами в любое время и защитить свои права, предоставить гостям безопасную и халяльную еду, сотрудников, поставщиков и третьих лиц, а также осуществлять всю деятельность для защиты окружающей среды, связанную с качеством и устойчивым развитием, и соблюдать применимые условия Интегрированной системы управления качеством. Мы постоянно измеряем и улучшаем качество и удовлетворенность наших услуг.

Мы никогда не идем на компромисс в отношении качества обслуживания, удовлетворяя потребности и ожидания гостей, сотрудников, поставщиков и третьих лиц на самом высоком уровне в то время, когда услуги, предлагаемые отелями, так близки друг к другу.
 
Соблюдая все юридические требования, касающиеся нашей деятельности, работая в соответствии с международными стандартами, мы стремимся стать ведущим признанным отелем в Турции. На нашем предприятии мы производим и поставляем здоровую, гигиеническую и халяльную пищу в соответствии с законами о безопасности пищевых продуктов и гигиеническими стандартами на этапах закупки, хранения, приготовления и подачи пищевых продуктов.
 
Чтобы свести к минимуму риски, которые могут поставить под угрозу здоровье и безопасность гостей, сотрудников, поставщиков и третьих лиц, а также предотвратить несчастные случаи на производстве, все наши процессы постоянно совершенствуются и используются новейшие технологии.
Обучение наших сотрудников, защита прав человека и обеспечение равных прав без учета религии, языка и расы - наше непременное правило.
 
Уделяя особое внимание командной работе и обучению, благодаря нашей мирной рабочей обстановке, любви, уважению и доверию друг к другу и сервису, который мы производим, мы гарантируем, что наши сотрудники будут чувствовать себя такими же привилегированными, как и наши гости.
Чтобы защитить окружающую среду, в которой мы живем, и обеспечить необходимость устойчивого туризма, мы соблюдаем законы, постановления, нормативные акты, изданные в отношении окружающей среды, действующие в нашей стране, и полностью выполняем все требования.
 
При проведении закупочной деятельности мы выявляем их воздействие на окружающую среду, контролируем негативное воздействие, возможные опасности и отходы, а также стремимся минимизировать использование природных ресурсов, потребление энергии, загрязнение воздуха, воды и почвы.
 
Мы гарантируем, что экологическая осведомленность будет принята не только нашими сотрудниками, но и гостями, сотрудниками, поставщиками, третьими лицами и компетентными органами, и мы способствуем реализации проектов по защите окружающей среды, сотрудничая с местными органами власти, компаниями-поставщиками и общественными организациями. Там, где мы находимся, мы принимаем все необходимые меры для предоставления высококачественных услуг, обеспечения занятости, сохранения и обогащения природной среды обитания, а также делимся с общественностью всеми действиями, которые мы предпринимаем во имя защиты окружающей среды.


УПРАВЛЕНИЕ